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Was ich immer schon mal sagen wollte...

06210

Kommunikation - klar, sicher und direkt

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen aller Dienststellen, die für ihre Gesprächs- und Verhandlungsführung das Wissen aus der Kommunikationspsychologie optimal nutzen wollen.

Inhalte
  1. Kommunikations-Know-how:
    Wie Menschen ‚funktionieren’ und wodurch sich gute Gespräche von schwierigen unterscheiden.
  2. Kommunikation mit und ohne Worte:
    Wie Sie mit Sprache, Stimme und Körpersprache Ihre Wirkung verändern.
  3. ‚Kein Gewinn macht wenig Sinn’:
    Mit Win-Win-Strategien zum gemeinsamen Erfolg.
  4. Den eigenen Gesprächsstil verbessern:
    Wie man richtig zuhört und den Gesprächsverlauf in eine positive Richtung lenkt.
  5. Was tu’ ich, wenn ...?
    Lösungen für Fälle aus dem Berufsalltag
Ziele und Methoden

Sprechen gehört zu unserem täglichen Geschäft. Doch häufig entstehen Probleme - beruflich wie privat - gerade durch die Art, wie wir miteinander sprechen - oder eben auch nicht sprechen. Klarheit, Überzeugungskraft, Souveränität und Zielsicherheit in der Kommunikation sind lernbar! Das Ziel dieses Seminars ist, Praxis-Know-how aus der Kommunikationspsychologie anschaulich zu vermitteln, damit Sie Ihre Gespräche, Verhandlungen oder Besprechungen noch erfolgreicher führen können.

Kurzvorträge, Kleingruppenarbeit, praktische Übungen und Fallbesprechungen aus dem beruflichen Alltag.

Referent/in
Renate Gartner, Dipl.-Sozialw. , Profitraining
Gebühren
420.00 EUR
zzgl. Tagungs- oder Übernachtungspauschale
Roter Punkt
Termin
12.11.2018 - 13.11.2018 , 14 Stunden
Anmeldeschluss: 01.10.2018
Ort
Verwaltungsakademie
Bordesholm
Weitere Termine
Grüner Punkt
Termin
27.11.2019 - 28.11.2019 , 14 Stunden
Anmeldeschluss: 16.10.2019
Ort
Verwaltungsakademie
Bordesholm