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Online: "Quantensprung" - Seminarreihe für Führungsnachwuchskräfte II
01051

Aufbauseminar: Kommunikation und Gesprächsführung

Zielgruppe

Ausschließlich Mitarbeiter/innen, die an dem Basis-Seminar teilgenommen haben.

Inhalte

  1. Basics der Gesprächsführung
    • Lenkungstechniken
    • Aktives Zuhören und Fragekompetenz
    • Authentische Körpersprache
    • Vorbereiten und Aufbauen von Gesprächen
  2. Selbstbehauptung in herausfordernden Gesprächen
    • Überzeugendes, positives Argumentieren und Verhandeln
    • Umgang mit "schwierigen Gesprächspartnern/innen"
  3. Beispielhafte Gesprächsarten und deren besondere Anforderungen:
    • Feedback- und Kritikgespräch
    • Problemgespräche
    • Jährliche Mitarbeitergespräche
    • Training und Analyse konkreter Gesprächssituationen

Ziele und Methoden

Führungsaufgaben können nur dann bewältigt werden, wenn Führungsverantwortung in authentischer, überzeugender Kommunikation umgesetzt wird. Immer wieder treten Situationen auf, in denen Ihre souveräne Gesprächsführung Motivation und Kooperation der Mitarbeiter/innen sichern kann. In diesem Training erhalten Sie direkt anwendbare Methoden und Techniken zum erfolgreichen Führen der unterschiedlichen Gesprächsarten.

Einen Schwerpunkt in diesem zweiten Modul bildet das intensive Training von Gesprächssituationen, die zum Bewältigen Ihrer Führungsaufgaben elementar sind.

Zusätzliche Hinweise

Wünschenswert wäre die vorherige Teilnahme an der Veranstaltung "Führungsnachwuchskräfte I" bzw. Kenntnisse der dort genannten Kompetenzen.

Referent/-in

Katrin Bachmann, Dipl.-Psych.

Gebühren

610.00 EUR
Roter Punkt
Termin
05.05.2021 - 17.05.2021 , 18 Stunden
05.05.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr,
06.05.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr,
17.05.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr
Ort
Die Veranstaltung findet online in der KOMMA-Lernwelt statt.
Weitere Termine
Gelber Punkt
Termin
10.05.2021 - 25.05.2021 , 18 Stunden
10.05.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr,
11.05.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr,
25.05.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr
Ort
Online-Seminar
LERNWELT
Grüner Punkt
Termin
14.06.2021 - 17.06.2021 , 18 Stunden
14.06.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr,
15.06.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr,
17.06.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr
Ort
Die Veranstaltung findet online in der KOMMA-Lernwelt statt.
Gelber Punkt
Termin
22.09.2021 - 24.09.2021 , 21 Stunden
22.09.2021 von 09:30 bis 17:00 Uhr,
23.09.2021 von 08:30 bis 17:00 Uhr,
24.09.2021 von 08:30 bis 17:00 Uhr
Ort
Vitalia Seehotel
Bad Segeberg