Digitale Verwaltung, Onlinezugangsgesetz und E-Akte

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Verwaltungsleitende, Organisationsverantwortliche, IT-Leitende, Datenschutz-Zuständige

1. Basis der Digitalisierung: E-Government, Bürgerbeteiligung und digitales Miteinander
2. Beispiele für Digitalisierung im Verwaltungskontext
3. Was ist ein Bürgerservicekonto?
4. Vom Projekt zur Daueraufgabe…Herausforderung Online-Zugangsgesetz (OZG)
5. Wie entsteht ein digitales Verwaltungsangebot? Von der Prozesserhebung bis zum Softwaretest
6. Akte und Geschäftsgang als Rückgrat der digitalen Verwaltung
7. Change Management - Wie nehme ich meine Verwaltung mit?
8. Rechtliche Aspekte bei der Umsetzung digitaler Angebote und Service

Als Reaktion auf das Onlinezugangsgesetz arbeiten das Land Schleswig-Holstein, der ITVSH, der Bund und zahlreiche Kooperationspartner an der Bereitstellung standardisierter, digitaler Bürgerservices und der zugrundeliegenden Infrastruktur für Registerautomation, digitales Bezahlen und diverse Bürgerkonten. Was als Projekt begann, ist inzwischen eine Daueraufgabe: Die Digitalisierung der Verwaltung.
Dreh- und Angelpunkt ist eine flächige digitale Aktenbearbeitung, die als E-Akte im Kanon mit den Fachverfahren und den übergreifenden Digitalisierungslösungen die Basis für die digitale Verwaltung und die digitale Sachbearbeitung bildet.  

Im Rahmen von Vortrag, Diskussion und Praxisbeispielen wird in diesem Seminar konkret vermittelt, wie eine digitale Strategie einer Verwaltung umgesetzt werden kann. Die Kernkomponenten der landesweiten E-Government-Lösungen (AFM, ZuFiSH, SH Service, KOP) werden ebenso vorgestellt wie eine mögliche Einführung von digitalen Geschäftsgängen und Akten. In diesem Rahmen werden auch die (datenschutz)rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen für die digitale Verwaltung betrachtet