Die Befähigung zur Wahrnehmung der vielfältigen Aufgaben im ordnungsbehördlichen Außendienst, welche vielerorts durch extra für diesen Zweck aufgestellte kommunale Ordnungsdienste wahrgenommen werden, erfordert eine grundlegende und umfassende Qualifizierung der Mitarbeitenden.
Aus der Erfahrung und der Identifikation der praxisrelevanten Fähigkeiten wurde dieser Lehrgang entwickelt, der neben einer Vermittlung grundlegender rechtlicher Inhalte eine stark praxisbezogene Vermittlung von Fachrecht beinhaltet. Die theoretischen Inhalte werden anhand von praktischen Beispielen anschaulich vermittelt.
Mit der Tätigkeit im Kommunalen Ordnungsdienst ist regelmäßig auch die Ernennung zum Vollzugsbeamten bzw. zur Vollzugsbeamtin verbunden. Daher werden auch Techniken der Eigensicherung einschließlich grundlegender Vollzugstechniken gelehrt.
Am Ende erfolgt eine Überprüfung zur Erfassung des Leistungsstandes in Form eines Multiple-Choice-Tests und einer praktischen Simulation.